Página 1 de 1

Informações perdidas

MensagemEnviado: Seg Dez 02, 2019 9:13 pm
por Denise V
Prezados,
hoje ao acessar o iNota todos os meus dados e histórico de notas havia sumido! Como posso recuperá-los? Obrigada.

Re: Informações perdidas

MensagemEnviado: Ter Dez 03, 2019 12:00 pm
por bernardohohl
Observe se sua conta iCloud está ativa. Você tem feito backups regularmente?

Re: Informações perdidas

MensagemEnviado: Ter Dez 03, 2019 1:07 pm
por Denise V
Bernardo, a conta do iCloud está ativa. Há algum tempo não fazia backup, infelizmente. Percebi que isso aconteceu após uma atualização do programa. O ícone do programa também sumiu. Há alguma forma de eu recuperar os dados? Uso o macOS High Sierra 10.13.6 Obrigada.

Re: Informações perdidas

MensagemEnviado: Ter Dez 03, 2019 2:08 pm
por bernardohohl
Você tem um backup do seu Time Machine? Talvez funcione.